Manolo Bakes apuesta por la digitalización y lanza nueva tarjeta de fidelización digital

Manolo Bakes presenta MB Club, su programa de fidelización digital diseñado con el objetivo de “crear un sólido sentido de pertenencia a una comunidad de clientes manolovers”.

La cadena ha querido premiar esta fidelidad a sus clientes ofreciéndoles premios y recomendaciones desde esta nueva tajeta. Desde el lanzamiento de MB Club, la marca ha logrado más de 10.000 registros en menos de dos meses.

“Llevamos tiempo trabajando en dar con la solución más innovadora para premiar a nuestros clientes más fieles y lo hemos conseguido. Nuestra tarjeta virtual no requiere descargarse ninguna app y se almacena de forma fácil e intuitiva en el Wallet o Google Pay del móvil y esto es de gran valor ya que como usuarios estamos cada vez más saturados de información”, afirma José Antonio del Castillo, director general de Manolo Bakes.

“La tarjeta de fidelización MB Club ha sido diseñada sobre una innovadora plataforma de CRM la cual pone al cliente en el centro velando por cuidar una relación con él cada vez más personalizada y no intrusiva, obteniendo al mismo tiempo una visión más integrada de la misma”, explican desde la cadena.

MB Club permitirá a sus miembros acumular puntos, llamados “Manolos”, con sus compras en las 35 stores que la marca tiene en toda España. En este club, cada euro de compra corresponderá a cien puntos (100 Manolos) que se podrán canjear por premios y descuentos. Entre los premios se encuentran cajas de Manolitos dulces, cajas de Manolitos salados o cajas de los Manolitos gluten free, entre otras posibilidades. Además, con cada nuevo registro se obsequiará al nuevo miembro con un café gratis.