Nueva versión de software modular para el retail de Wincor Nixdorf

TP.net 6.0 ofrece datos para el contacto con el cliente en todos los canales de ventas y para la gestión empresarial en la central.

Wincor Nixdorf optimiza los procesos en tienda / Redacción FRS
Redacción

22 de febrero 2016 - 12:45

Wincor Nixdorf ha desarrollado TP.net 6.0, la nueva versión de su software modular para empresas de retail que optimiza los procesos en tienda, el análisis de los procesos de negocio y el comercio omnicanal.

Ya sea para comprar online y recoger, reservar, hacer pedidos en tienda o devoluciones, los consumidores esperan que los minoristas les ofrezcan funciones que aúnen los canales de venta físicos y los digitales. Estos requerimientos muchas veces se encuentran con obstáculos tecnológicos debido, sobre todo, a que las infraestructuras de TI de la mayoría de los retailers se caracterizan por un gran número de aplicaciones y desarrollos de software dispares.

Para solventar este inconveniente, la arquitectura completa de la plataforma de software, optimizada con esta nueva versión, está orientada a la disponibilidad en tiempo real de datos, información y procesos consistentes para todos los canales de ventas.

Así, los datos de fuentes de información típicas, como stock, datos de transacciones 'cross-channel' o registros de clientes, están disponibles en los diferentes puntos de contacto en tienda (como los sistemas POS tradicionales, puntos de autoservicio, kioskos y dispositivos móviles como tablets), así como para funciones empresariales a nivel central corporativo.

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