Análisis de datos y colaboración entre retailers y fabricantes: la receta para el éxito en el sector del gran consumo

La Asociación de Fabricantes y Distribuidores Aecoc ha celebrado este jueves un evento virtual junto a IRI, Eroski y Angulas Aguinaga enfocado a que los retailers logren activar sus datos de sell-out mediante el uso de bases de datos compartidas entre fabricante y distribuidor. Una estrategia que les permitirá tener una visión única del cliente y realizar acciones conjuntas, apoyados por IRI, que les ayuden a mejorar sus resultados comerciales.

Desde Eroski han sido los encargados de exponer en este evento de qué manera la tecnología les está ayudando a trabajar mano a mano con sus proveedores utilizando el dato para aportar valor al consumidor y explicando esta estrategia mediante casos prácticos. Se trata de una herramienta innovadora con la que el sector del gran consumo puede detectar nuevas oportunidades que impulsen el crecimiento de las categorías. El evento ha contado también con la participación de Angulas Aguinaga, quienes han compartido como caso de éxito el uso de datos para la toma de decisiones y sus beneficios para hacer más eficiente la activación de las palancas comerciales.

El encuentro se ha dirigido principalmente a profesionales en cargos de dirección comercial, trade marketing, category managers y KAMS de aquellas empresas fabricantes del sector de gran consumo, con el objetivo de ofrecerles nuevas herramientas y metodologías para desarrollar su negocio y comprender mejor al cliente.

El evento ha abierto con Angelo Massaro, director general Sur de Europa de IRI y Catalina González, consultora senior en IRI. En este primer apartado “Fabricantes y distribuidores: colaboración basada en datos e insight” se ha hecho hincapié en como el análisis avanzado de los datos generados en campañas de marketing, transacciones, stocks y otros valores que ponen de relieve los intereses del consumidor ayuda a la evolución del sector de gran consumo para que fabricantes y retailers logren alinear sus estrategias y se acerquen al cliente con una propuesta de valor mejorada. Durante el encuentro, también se ha destacado el papel de la tecnología de IRI como, por un lado, facilitadora en la integración y visualización de la información, y por otro, en la toma de decisiones y en su implementación, medición y optimización. Trabajar con la misma fuente de información hace que retailers y fabricantes remen hacia la misma dirección, buscando la satisfacción del consumidor.

Posteriormente Ana Cuevas, responsable Mix Comercial de Eroski, ha encabezado el apartado “La visión de Eroski en la gestión colaborativa de los datos”, donde ha explicado los pormenores de cómo el retailer está transformando su forma de gestionar las relaciones colaborativas con sus proveedores. A continuación, han tomado la palabra Raquel Aizpurua, directora comercial de Angulas Aguinaga y Gorka Azkona, responsable de Compras Pescadería en Eroski, para hablar sobre “Las decisiones data-driven para desarrollar el negocio”, donde han compartido sus best practices para hacer crecer su marca y la categoría a nivel global.