Se acabó el "dónde está" en el hipermercado

"¿Dónde está?". Esta es una de las frases más recurrentes que se pueden escuchar en un hipermercado en boca de un cliente. Lo siguiente es encontrar a un empleado de la cadena. Hasta ahora. La nueva aplicación de Carrefour, C-où (Dónde está en francés) permitirá a los consumidores encontrar los productos que desean en el establecimiento.

Se trata de un app de Apple que empezará a probarse en el hipermercado que Carrefour Francia abrirá el 9 de abril en Villeneuve La Garene, informa Lineaires. La aplicación utiliza etiquetas NFC y permite guiar al cliente por los pasillos del híper para localizar los productos que lleva en su lista.

Además, los clientes también podrán acceder a las promociones.

Cada vez más, los distribuidores experimentan con el uso que los consumidores pueden hacer de sus smartphones a la hora de hacer la compra. Facilitarles la vida y, al mismo tiempo, proporcionarles información personalizada que puede convertirse en venta, son algunas de las ventajas de este tipo de apps.