Amazon abre en Madrid un centro pionero de entrega en el día

Amazon ha abierto en Coslada (Madrid) su primer centro en Europa dedicado en exclusiva al servicio de entrega en el día. Este edificio servirá como un mini-centro logístico para que los clientes Amazon Prime en Madrid puedan recibir sus pedidos en cuestión de horas.

Desde el lanzamiento de Prime, Amazon ha mejorado las opciones de entrega incluyendo envíos en un día gratuitos para clientes Amazon Prime, y entregas en el mismo día para miles de productos. Con este nuevo centro, el gigante del ecommerce ofrece una entrega más rápida para cientos de miles de artículos a los clientes Prime, que podrán tener su pedido en cinco horas desde la compra.

Los clientes podrán ver ahora miles de artículos que necesitan en el mismo día marcados como 'Entrega hoy' en una docena de categorías, entre las que se incluyen Bebé, Belleza y Salud, Cocina, Electrónica o Artículos para Mascotas, entre otros.

"Estamos entusiasmados de seguir invirtiendo en la Comunidad de Madrid con una instalación única que dará a nuestros clientes Prime acceso a cientos de miles de productos en pocas horas. Este centro, el primero de este tipo en Europa, es la culminación de décadas de innovación y nos permite seguir sorprendiendo a clientes y empleados, proporcionando un entorno laboral positivo y seguro, y continuar creando cientos de nuevos puestos de trabajo", señala Fred Pattje, director de Customer Fulfillment de Amazon para Francia, Italia y España.

MÁS DE 200 EMPLEOS

El nuevo centro de Amazon en Madrid creará más de 200 puestos de trabajo. Además, cuatro empresas colaboradoras de reparto locales emplearán a docenas de conductores para entregar en última instancia los paquetes a los clientes del área metropolitana de Madrid.

En línea con el compromiso Climate Pledge de Amazon de convertirse en una compañía con cero emisiones netas de carbono para 2040, 10 años antes del objetivo marcado en el Acuerdo de París, la ubicación de las instalaciones ayudará a la empresa a reducir las emisiones de carbono y ofrecerá velocidades de entrega más rápidas. Esto se debe a que el nuevo centro en Madrid, reduce la distancia del transporte y, por tanto, disminuye el recorrido que los conductores tienen que hacer para entregar los paquetes a nuestros clientes.

INVERSIÓN EN ESPAÑA

La red de operaciones de Amazon en España comenzó con el centro logístico de San Fernando de Henares (Madrid), que empezó sus operaciones en 2012, un año después del lanzamiento de Amazon.es. Desde entonces, ha abierto varias instalaciones logísticas en la región, incluyendo otro centro logístico; ocho estaciones logísticas; un centro de distribución y dos centros logísticos urbanos que proporcionan entregas rápidas a los clientes a través del servicio Amazon Fresh. La huella de la red logística de la compañía en España se completa con más de 30 centros.

Además, el programa de colaboradores de reparto (Delivery Service Partners) ofrece una oportunidad para que empresarios locales colaboren con Amazon con su propio negocio de entrega de paquetes en sus comunidades.

La firma fundada por Jeff Bezos terminará 2021 con más de 15.000 empleados fijos en España. El grupo ha invertido 6.800 millones de euros entre 2011 y 2020 en sus infraestructuras y programas en nuestro país, incluyendo salarios y beneficios para los empleados. Solo en 2020, la compañía invirtió 2.500 millones de euros en mejorar sus procesos, salarios y garantizar un servicio fiable y puntual a los clientes.

PYMES Y ENTREGAS RÁPIDAS

Los colaboradores comerciales que venden sus productos en Amazon, la mayoría de los cuales son pequeñas y medianas empresas, representan cerca del 60% de todas las unidades vendidas en la plataforma. Aquellos que gestionan sus productos a través de Logística de Amazon (FBA) también se beneficiarán de este nuevo centro y de las opciones de las entregas en el mismo día.

Las más de 12.000 pequeñas y medianas empresas españolas que venden en esta firma registraron 650 millones de euros en exportaciones en 2020, un crecimiento de más del 30% respecto al año anterior. De ellas, 2.500 superaron los 100.000 euros de ventas y más de 150 alcanzaron por primera vez el millón de euros de ventas.

Hasta la fecha, las pymes españolas que venden en esta compañía han creado 30.000 empleos en España y otros 3.000 en el extranjero para gestionar sus negocios online. En 2020, Amazon invirtió aproximadamente 2.800 millones de euros en logística, herramientas, servicios, programas y formación en Europa.