Amazon abre en Los Ángeles su nuevo formato físico: Amazon Fresh
El establecimiento se estrena, de momento, para clientes invitados hasta que abra sus puertas al público general en las próximas semanas. Los clientes podrán comprar tanto en la tienda como online.
Amazon avanza en la expansión de su negocio físico con la apertura en Los Ángeles (Estados Unidos) de su tienda de alimentaciónAmazon Fresh, informa la compañía en su página web. El establecimiento ha abierto sus puertas, de momento, a un "grupo de clientes invitados" antes de hacerlo, en las próximas semanas, para el público general, ha precisado Jeff Helbling, vicepresidente de Amazon Fresh Stores.
Este proyecto ha sido diseñado "desde cero para ofrecer una experiencia de compra perfecta, tanto a los clientes que compren en la tienda como por Internet", explica el gigante del ecommece. Además, ofrece entrega gratuita el mismo día para los miembros Prime.
El nuevo supermercado, ubicado en el corazón del barrio de Woodland Hills, contará una amplia variedad de marcas nacionales y productos, carnes y mariscos. Además, el equipo culinario del establecimiento ofrecerá una variedad de alimentos preparados recién hechos, como pizzas, pollos asados y sándwiches calientes y también pan horneado.
UN CARRITO INTELIGENTE
Asimismo, la compañía ha incluido en este establecimiento el Amazon Dash Cart, un carrito inteligente que permite a los clientes omitir la línea de pago, y nuevas funciones de Alexa para ayudarles a administrar sus listas de compra.
La enseña cuenta con entrega y recogida en el mismo día directamente desde la tienda. Los clientes pueden recoger sus pedidos visitando el mostrador de servicio o acercándose a un lugar de estacionamiento exclusivo para la recogida. Amazon Fresh, con un amplio horario de 7:00 a 22.00 horas, también ofrece recogida de paquetes de Amazon y devoluciones gratuitas de productos sin paquetes.
Además, los clientes obtendrán un reembolso del 5% en Amazon Fresh cuando utilicen su tarjeta Amazon Prime Rewards Visa Signature o la tarjeta Amazon Prime Store al finalizar la compra.
Como medidas de prevención contra la Covid-19, Amazon Fresh realizará controles de temperatura diarios a todos los empleados. El uso de mascarillas será obligatorio para los empleados y clientes del establecimiento y la enseña ofrecerá máscarillas desechables gratuitas para cualquier cliente que la solicite. El supermercado operará, en estos momentos, al 50 por ciento de su capacidad.
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