El consumidor off no se pasa a on para elegir el fresco
Casi el 40% prefiere ir a hacer la compra a la tienda física, o bien tiene muchas tiendas cerca.
Escoger la fruta o la verdura uno mismo. Poderosa razón para que el consumidor offline no compre online. Así opina la mitad de estos consumidores, que prefiere comprar el producto fresco de esta manera tan personal.
Otras razones que esgrime el consumidor offline es que le gusta hacer la compra (39,2%), o bien, que tiene bastantes supermercados y tiendas cerca de casa (34,3%).
Otros factores, en cambio, como no saber el horario de entrega de la compra o poder comprobar la fecha de caducidad apenas son citados por diez de cada cien consumidores offline.
En cuanto a los costes de envío, un cuarto de estos consumidores reniega por esta razón de la compra online.
Esta es parte de la radiografía del consumidor offline frente a la compra online elaborada por la plataforma Aecoc Shopper view, presentada en Alimentaria 2014.
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