La eficiencia, a escena en la jornada Aecoc de Administración Comercial
Casi un centenar de profesionales de la administración comercial y servicio al cliente se reunirán en Madrid.
La II edición de la jornada Aecoc de Administración Comercial reunirá el 10 de abril en Madrid a cerca de 100 profesionales de la materia de empresas de gran consumo y de la administración pública. Este punto de encuentro servirá para analizar las mejores prácticas de eficiencia para el sector.
Entre los temas a tratar, cabe mencionar la automatización en los procesos documentales y la gestión eficiente de los pedidos, que ayudan a disminuir los errores, a la eliminación de tareas manuales y a incrementar el nivel de servicio.
Asimismo, la jornada servirá de marco para exponer casos prácticos de fabricantes y distribuidores en la mejora de los procesos a lo largo de la cadena de suministro, incrementando así la eficiencia global. Grupo Damm y Mercadona serán los encargados de exponer sus propias experiencias.
Otros tema a tratar son las nuevas normativas que influyen en las áreas de administración, o bien la aplicación del nuevo reglamento 1169/2011 de información alimentaria, ponencia que correrá a carga del responsable de Calidad de Grupo Eroski.
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