Rami Baitiéh, ¡a pie de caja en Carrefour Francia!

Rami Baitiéh, quien fuera CEO de Carrefour España hasta el pasado 1 de julio para pasar a serlo de Carrefour Francia, sigue teniendo claro que la cercanía con el cliente y con los propios empleados empieza por uno mismo. Y, ni corto ni perezoso, no ha tenido reparo en situarse en una de las cajas de un hipermercado con motivo del lanzamiento del Mes del Aniversario de Carrefour, según se puede comprobar en su LinkedIn.

"Esta es una reunión muy importante para nuestros clientes, nuestras tiendas y nuestros empleados. Es por eso que quería, con mis equipos, conocer a nuestros cajeros y cajeras en Carrefour Les Ulis", señala el ejecutivo al que podemos ver ataviado con la indumentaria de los empleados de la línea de cajas. "Son el primer enlace con nuestros clientes, su papel es esencial", añade.

Convencido de la necesidad de escuchar y estar cerca del cliente, recordemos que una de sus innovaciones que introdujo en Carrefour España fue la de crear el 'cuadernillo de caja', una libreta en la que los cajeros toman nota de todas y cada una de las peticiones, sugerencias y quejas del consumidor.

Con este gesto, Baitiéh ha querido dar las gracias a todos los empleados al tiempo que "felicitarlos por su inquebrantable labor diaria en toda Francia", ha dejado por escrito el CEO de Carrefour Francia.

A continuación mostramos el resto de imágenes que ha subido el directivo a su perfil en la citada red social.