Walmart lanza la compra a través de un mensaje de texto

Walmart lanza una forma nueva de comprar, simplemente enviando un mensaje de texto. La nueva experiencia, denominada Text to Shop, está disponible para los clientes de la enseña de forma gratuita en dispositivos iOS y Android.

Text to Shop, diseñado en asociación con el equipo de tecnología global de la enseña, está conectado a la cuenta del cliente en Walmart, por lo que la cadena ya conoce los artículos pedidos habitualmente. Así, simplemente enviando un mensaje de texto con los productos que necesita se agregarán a su carrito, explica el minorista estadounidense.

Basta con elegir entre la selección completa de productos de la cadena, incluidos artículos de su tienda local y de Walmart.com y enviar un mensaje de texto con la palabra "reordenar" para revisar y agregar rápidamente los artículos pedidos con frecuencia a su cesta virtual.

Si el cliente necesita realizar cualquier cambio, puede intercambiar artículos. Una vez que ha terminado de comprar, revisa su carrito y paga por mensaje de texto o a través de la aplicación Walmart. A continuación, selecciona el intervalo de tiempo preferido para la recogida o la entrega. Con solo unos pocos mensajes de texto rápidos, sus compras se habrán completado.

Algunos clientes han comentado su experiencia al respecto de esta iniciativa: "Había comprado todo lo que necesitaba, pero olvidé dos o tres artículos y pude conseguirlos solo con un mensaje de texto. Es casi como si tuvieras tu propio personal shopper", señala una compradora de la cadena. "Me encanta tener mensajes de Walmart fijados en la parte superior de mi aplicación. Es tan sencillo como ir agregando productos... es genial", declara otro cliente.