Salud y medioambiente: una "oportunidad" para las marcas

Los consumidores cada vez somos más conscientes de que el ser humano está determinando la calidad del entorno en el que vivimos. De hecho, dos tercios a nivel mundial consideran que estamos llegando a un punto de inflexión medioambiental, viéndose a sí mismos como responsables directos del mundo que los rodea y de su propia salud.

Con los problemas medioambientales cada vez más evidentes en la vida diaria, su preocupación sobre el impacto de éstos en su salud también está creciendo. Concretamente, casi el 60% de los consumidores cree que su salud y bienestar están fuertemente afectados por los problemas medioambientales existentes.

Así lo revela el 12º informe Tetra Pak Index 2019, un estudio de investigación global realizado de la mano de Ipsos que analiza las dos demandas más urgentes del consumidor actual: el medioambiente y la salud.

Según este análisis, la industria de alimentación y bebidas es una de las únicas capaces de conectar a los individuos con el medioambiente a nivel personal, al hablar también de salud. Por eso, sus marcas "tienen la oportunidad de impulsar el cambio a través de la forma en la que se comunican con los consumidores acerca de estos temas, para cumplir con esta necesidad urgente y contribuir al crecimiento".

SEIS TIPOS DE CONSUMIDOR

Para ayudar a las marcas en este viaje, el estudio diferencia entre seis nuevos segmentos de consumidores, cada uno con sus propias actitudes en torno a la salud y el medio ambiente: Embajadores Activos, Amigos del Planeta, Conscientes de la Salud, Seguidores, Rezagados y Escépticos. Cada grupo presenta "oportunidades claras" para los diferentes productos y ayuda a definir mensajes específicos para las marcas del sector alimentación y bebidas, abordando ambos temas, indica la investigación.

En España, el informe de Tetra Pak muestra que el 35% de sus consumidores pertenecen al segmento de los Seguidores. Personas lo suficientemente comprometidas con la salud y con el medioambiente como para sentirse culpables por los problemas que atañen a estos ámbitos, pero poco dispuestos a cambiar su comportamiento o probar cosas nuevas.

Por su parte, el 28% de los consumidores españoles pertenecen al segmento Amigos del Planeta, dispuestos a tomar medidas sobre el entorno y con un alto compromiso con los aspectos relacionados con la salud, aunque poco propensos a desafiar los límites. Mientras que el 12% de los consumidores no tienen conocimiento ni interés por los diferentes aspectos relativos a la salud y al medioambiente: Rezagados.

"Podemos decir que la industria de alimentación y bebidas es, quizás, la primera en ver esta tendencia emergente en la que convergen salud y medioambiente", declara Gisele Gurgel, director Business Insights and Analytics de Tetra Pak. "Este hecho ofrece una nueva oportunidad para las marcas, que pueden ahora establecer una conexión poderosa, decidida y personal con los consumidores, al abordar y comunicar ambos temas al mismo tiempo", añade.