El ecommerce y los empleos que son más demandados

La revolución del ecommerce también supone un nicho de empleo para parados en riesgo de exclusión, según un informe de la Fundación Adecco, que destaca la intención creciente de muchas compañías en contratar profesionales capacitados con unos requerimientos formativos y de experiencia más accesibles. En este grupo destacan, sobre todo, los pertenecientes al área de Logística y Transporte.

Según destaca la Fundación Adecco, en la actualidad España es el cuarto país en la clasificación europea de venta electrónica y lleva años creciendo a doble dígito: en el tercer trimestre de 2016 se incrementó un 16,3% interanual, según la CNMC, hasta alcanzar una facturación de 6.166,8 millones de euros. En 2017, las previsiones indican que el ecommerce crecerá un 8% con respecto al año pasado.

Según la citada fundación, hay ahora un fuerte incremento de las ofertas que intermedia en el área de Logística y Transporte. Concretamente, han crecido un 161% en el primer trimestre de 2017 con respecto al mismo periodo del año anterior. Se demandan de forma creciente profesionales como carretilleros, operarios, mozos de almacén, preparadores de pedidos o conductores-repartidores.

Las previsiones indican que esta tendencia al alza seguirá durante todo el año. Según Adecco Logística y Transporte, dos de cada tres empleos que se generen en 2017 en el sector tendrán que ver directa o indirectamente con el comercio online. Estas posiciones exigen profesionales capacitados, pero con una formación y experiencia que no es tan exigente como la requerida para otras ofertas de empleo en auge. Ello convierte a los demandantes de empleo con más dificultades (escasa cualificación, ciertas discapacidades o paro de larga duración) en candidatos óptimos para cubrirlos.

EMPLEOS Y SUELDOS

Por ejemplo, en los últimos años el puesto de carretillero o conductor de carretillas elevadoras se ha mantenido como una de las profesiones no cualificadas más demandadas por las empresas. El repunte del ecommerce ha ocasionado una rotación de stocks cada vez mayor en los almacenes, debido al aumento de la demanda de mercancías, lo que exige profesionales que puedan trasladarlas de un punto a otro con la mayor diligencia. Las funciones del carretillero contemplan, fundamentalmente, las operaciones de carga, manipulación y descarga de los materiales y mercancías en las empresas. La retribución media se sitúa en torno a los 15.000 euros anuales.

Por otro lado, mozo de almacén es el puesto más demandado dentro del sector Logística y Transporte. Sus funciones contemplan, entre otras, la recepción y ubicación de mercancías en el almacén, así como la supervisión de las mismas de cara a que no presenten ningún desperfecto. Con el repunte del ecommerce, esta posición es fundamental para que los productos estén ordenados y accesibles de cara a la preparación de pedidos. La retribución media oscila entre los 15.000 y los 18.500 euros.

Los preparadores de pedidos o pickers también son muy demandados. Son los encargados de agrupar los productos solicitados por los clientes antes de su expedición, lo que contempla la identificación de mercancías, actualización existencias, etiquetado, validación final, etc. Su demanda ha crecido de forma exponencial con el ecommerce y su valor añadido es muy alto, pues sustituyen al consumidor en su compra física. Por tanto, la satisfacción de éste dependerá del buen hacer de estos profesionales: en ellos se delega la responsabilidad de escoger la mercancía y verificar que no presente ningún daño o desperfecto. En ocasiones se demandan perfiles mixtos que compatibilicen las funciones de preparador de pedidos con las de mozo de almacén, oscilando su retribución entre los 14.000 y los 18.500 euros.

Por último, los conductores-repartidores representan la fase final del circuito del ecommerce, siendo los encargados de trasladar el producto desde el punto de venta hasta el consumidor final. Con el ecommerce, las empresas de transporte y paquetería han visto aumentar exponencialmente la demanda de estos profesionales y no son pocas las compañías de venta online que están comenzando a reclutar a sus propios repartidores. Su retribución oscila entre los 15.000 y 25.000 euros anuales, variando en función de los años de experiencia.