Wundermart, el supermercado sin personal para hoteles, llega a España

La startup holandesa Wundermart, especializada en instalar supermercados sin personal en hoteles, avanza en su expansión. La compañía, que actualmente cuenta con 95 puntos de venta en los Países Bajos y Alemania, tiene previsto llegar a España a lo largo de este año, al igual que se expandirá en los próximos meses a países como Francia, Reino Unido, Noruega y Suecia, informa el portal retaildetail.

Un adelanto de este tipo de establecimientos lo tenemos estos días en Bélgica, donde acaba de poner en marcha sus dos primeras tiendas para hotel, en concreto en el Hilton Brussels Grand Place y The Hotel Brussels.

Como detalla la compañía en su página web, estos supermercados nacen como una "respuesta definitiva a los deseos y necesidades de los huéspedes de hoy en día en cuanto a comodidad y control". "Es un punto de contacto de servicio sin personal que siempre está activo. Además, es fácil, rápido y ofrece a los clientes muchas opciones", asegura.

"Especialmente en estos tiempos, nos damos cuenta de que los propietarios de hoteles buscan oportunidades adicionales para generar ingresos. Una tienda Wundermart puede ofrecer precisamente eso", dice Koen Schrooten de Wundermart Bélgica. "Gracias a nuestro modelo de reparto de ingresos, el propietario de un hotel puede convertir metros cuadrados no utilizados en ingresos adicionales. Y al mismo tiempo, apenas tienen que preocuparse por la tienda", añade.

NUEVA TECNOLOGÍA DE VISIÓN

Recientemente, Wundermart anunció una alianza con Aifi para para implementar la tecnología de visión por ordenador de esta firma en las tiendas existentes en Europa a fin de "mejorar la experiencia de compra, eliminar la fricción en el pago, mejorar la gestión de inventario y brindar información detallada sobre el consumidor". Al igual que sucede en Amazon Go, los clientes podrán sacar productos de los lineales y pagarlos automáticamente.

Esta innovación también se implementará en Wunderware, el paquete para minoristas autónomos de la startup. En un futuro cercano, esta firma planea abrir más de 1.000 ubicaciones equipadas con esta tecnología.

La solución ofrece así una "experiencia de compra rentable y fácil de implementar", indica la compañía, al tiempo que ofrece altos estándares en reconocimiento de productos, seguimiento de compradores y precisión de recibos.

Wundermart implementará Oasis de AiFi para rastrear los reabastecimientos automáticos de la tienda y está capacitado para reconocer con precisión productos almacenados de cualquier tamaño, alimentos calientes, congelados o frescos y bebidas, entre otros.