Tiendanimal, mejor ecommerce del año 2020

La organización de los Ecommerce Awards ha reconocido a Tiendanimal como el 'Mejor Ecommerce de 2020 de España' en una ceremomia, celebrada este año en formato virtual, en la que se ha dado a conocer a los ganadores de las mejores empresas y expertos del sector digital de 2020, en reconocimiento a sus méritos y buenas prácticas en el desarrollo de estrategias disruptivas e innovadoras para el impulso y transformación de sus compañías y la economía digital española.

La ceremonia, que se ha convertido en uno de los principales puntos de encuentro para el sector eCommerce en España y ha contado con una asistencia online de más de 350 asistentes online que no se quisieron perder el evento del año para la industria, ha reconocido a Tiendanimal como el "Mejor Ecommerce de 2020" de España.

Belén Muñoz-Casayús, Ecommerce Manager de Tiendanimal, ha mostrado su agradecimiento a todo el equipo del retailer especializado en mascotas: "fueron 8 semanas de Black Friday continuas, con mucha presión, de las que salimos bien parados. El equipo es la clave. Se lo agradecemos a todos los clientes, que son la base de este éxito y que han confiado en nosotros y siguen comprando. Esperemos que al menos, esto haya ayudado a normalizar el ecommerce en este país.", ha señalado.

Los premios "Ecommerce Awards España 2020", que han contado con la asistencia de 350 participantes, se han entregado a las empresas vencedoras en cada una de las siguientes categorías:

• "Mejor eCommerce 2020" de España: Tiendanimal

La empresa fue reconocida con el premio al mejor entre los mejores. El trabajo de Tiendanimal hasta posicionarse como uno de los principales players europeos de su categoría no ha pasado desapercibido para los miembros del jurado: «El éxito de este ecommerce se demuestra en su capacidad de haber dado el paso al mundo físico habiendo empezado como pure player online. Han sabido llegar con éxito a los amantes de los animales compitiendo en precio y servicio con gigantes del ecommerce».

• "Mejor Campaña de Marketing para ecommerce": Birchbox

Durante el mes de mayo y, de la mano de Misako, el discovery eCommerce Birchbox promovió pulsar el botón de pausa y reflexionar sobre todo lo que sucedía a nuestro alrededor con el lema: ¡La vida slow sienta mejor! El jurado ha valorado su gran campaña de generación de contenido de calidad, adaptada a las necesidades del momento. "Una campaña centrada en valores que busca profundizar en el valor de marca y no tanto en la venta pura".

• "Mejor Integración Omnicanal": Fútbol Emotion

El jurado ha valorado la perfecta integración desde el origen una base de datos con un ERP propio y el ecommerce de esta empresa especializada en material deportivo para futbolistas. Tal y como explicó el jurado, "Es, de verdad, un omnicanal por definición. Han sabido unir online y offline de una forma óptima y sus tiendas offline están muy cuidadas y estudiadas para ofrecer excelentes experiencias de compra".

• "Mejor Web Transaccional": TradeInn

Sus tasas de conversión fuera de lo común, la gran usabilidad y la optimización de checkout, entre otros aspectos, decantaron este galardón en favor de este eCommerce de material deportivo. En palabras del jurado: "La navegación por un catálogo tan completo y complejo es espectacular: el UX está super cuidado y la conversión con los volúmenes de tráfico que manejan es top".

• "Mejor Mobile App Transaccional": Glovo

Tal y como explican desde el jurado, «es de las mejores apps de España, sin lugar a dudas. Usabilidad, proceso de compra y atención al cliente. Además de ser muy útil para lo que puedas necesitar». Otro de los miembros destaca que «Glovo tiene una interfaz simple que hasta mi abuela podría usar. Nace como una app directamente y eso se nota. La app es simple, con una arquitectura de la información muy clara y con un proceso de compra en pocos pasos que da a la app la misma rapidez que ellos venden como servicio».

• "Mejor Estrategia de Internacionalización": Mi tienda de Arte

Mi Tienda de Arte recibió este premio en reconocimiento a su trayectoria de éxito "de menos a más". Como explicaba el jurado, un claro ejemplo de "cómo una empresa familiar puede llegar a vender en toda Europa y con un nicho tan complejo".

• "Mejor Estrategia en Marketplaces": Masaltos.com

El jurado ha valorado la propuesta de este eCommerce de calzado por contar con presencia en múltiples marketplaces, también fuera de España: «aunque su estrategia de marketplaces a nivel internacional aún tiene espacio para crecer, tiene un plan cross-border muy coherente y que apunta alto con su pie ya puesto en 23 marketplaces tanto a nivel nacional como internacional.»

• "Mejor Rookie eCommerce": Hannun

El jurado valoró la capacidad de esta empresa de decoración de adaptarse a un nuevo sector y modelo de negocio, siendo capaces de construir una marca reconocida en el sector de los muebles y la decoración con pocos recursos. "Un eCommerce sostenible, con un diseño elegante/minimalista y un muy buen gusto en la fotografía de sus muebles. Destacable la buena evolución en estos dos primeros años. Detrás de este eCommerce hay una bonita historia que debe ser premiada".

• "Mejor directiv@ del año": Txampa Alberca, CEO de Santafixie.

«Los buenos líderes se ponen a prueba en la tormenta y Juan Pablo este año lo ha demostrado no una sino dos veces. Mi voto va esta vez no para el graduado en la universidad de más caché o para el cool personality of the year sino para los que mantienen el timón derecho cuando el barco vira fuerte», ha explicado uno de los miembros del jurado sobre el CEO de esta tienda online de bicicletas, cuya sede y almacén resultó afectada por la explosión de una fábrica de productos químicos en Barcelona en el mes de marzo, en plena primera ola de la pandemia, pero consiguió salir adelante e incluso aumentar sus ventas.

EL JURADO

Desde el 7 de septiembre y hasta el 20 de octubre hasta 85 empresas eCommerces presentaban su candidatura en las 9 categorías disponibles. Todas las candidaturas fueron valoradas por el jurado compuesto 24 miembros expertos en el panorama digital, que integraron: Ana Asuero, Product Management for tech startups; Dimas Gimeno, Fundador y Presidente Ejecutivo Skintelligence Investments; Jaime Novoa, Fundador de DealFlow; Jordi Ordóñez, Consultor eCommerce, ponente y formador; Jose Carlos Cortizo, CMO&Partner de Product Hackers; Lorena de la Balsa, Digital Marketing Manager & Business Developer at KSchool; Miriam Peláez, Co-Founder & CMO PickASO; Mónica Casal, CEO en Tandem UP; Mónica González, Country Manager AxiCom España; Pol Rodríguez, Director del podcast Planeta M; Reyes Justribó, Directora General de IAB Spain; Ronan Bardet, CEO de Digital 1to1 y Head of Growth en Digital 1to1; Sergio Simarro, Asesor de Marketing Digital & Chief Revenue Officer (CRO) en MagnifiCRO y Rubén Bastón, Director de Marketing4eCommerce y Presidente del jurado, con voz, pero sin voto.

Esta undécima edición ha estado organizada y dirigida por Marketing4eCommerce en colaboración con Digital 1to1 y gracias al apoyo de marcas destacadas del sector eCommerce como Adyen, Siteground, Bizum, Channable, Payxpert, Insider y GLS. Los ganadores de este año se suman a otras empresas destacadas y premiadas anteriormente como FNAC, Hawkers, PcComponentes, Iberia Express o Promofarma.