IoT, asistentes de voz... ¿cómo haremos la compra en 2025?

Miramos el móvil una media de 150 veces al día, cada vez tenemos más objetos conectados en nuestros hogares, los asistentes de voz empiezan a llegar y el ecommerce ya es una realidad en la vida de los consumidores. Un nuevo contexto que dibujará otra forma de hacer la compra.

Gustavo Núñez, director general de Nielsen, trasladará a los asistentes al Congreso Aecoc de Estrategia Comercial y Marketing, que arranca el martes en Madrid, a 2025 para analizar cómo haremos la compra entonces. Asistentes de voz, Internet de las Cosas o compra online en tienda física, tecnología que ya está aquí y será protagonista dentro de siete años.

Nielsen analizará también la situación actual del mercado de gran consumo, donde el crecimiento se mantiene pero ha cambiado la forma en que lo hace. Cómo y qué tendencias marcan la dinámica del consumo actual serán otros aspectos analizados por Gustavo Núñez en una de las citas punteras del año para la industria y la distribución.

Un mercado que afronta los retos de la caída de la población, del envejecimiento, pero también de ser cada vez más relevante en la vida de un consumidor, cuyas necesidades y estilo de vida hay que entender para estar presente en su carro de la compra o en su cesta virtual.

Se espera que el 23º Congreso de Estrategia Comercial y Marketing reúna a cerca de 450 directivos para construir lazos de colaboración y poder satisfacer, así, a un consumidor en continua transformación. Bajo el lema 'Construyendo hoy el mañana del Gran Consumo', los profesionales de dirección comercial y marketing debatirán sobre las tendencias en el mercado, como la omnicanalidad, la proximidad y la conveniencia, y el futuro del retail en el nuevo entorno digital.

Covirán abordará el crecimiento del formato de proximidad en el retail alimentario y la directora de marketing de Coca-Cola, Esther Morillas, presentará la irrupción de la compañía en el mercado de bebidas ecológicas y vegetales. Por su parte, Arturo Pérez y Estefanía Yaguez, de L'Oréal, compartirán con los asistentes su apuesta por trabajar en innovación para satisfacer las demandas de los seniors. También compartirá Henkel su experiencia en el comercio online de la mano de su directora en digital y ecommerce, Emilie Brault.