La OCU lanza una campaña contra las promociones engañosas

'Esta oferta es una ruina'. Así de contundente se muestra la OCU en su última campaña a través de la cual pretende alertar de las estrategias que "se vienen realizando" en grandes superficies, supermercados y comercios para hacer que los consumidores "adquieran productos que no necesitan o a precios más elevados de lo que se anuncia".

El hecho de que la crisis haya propiciado la proliferación de todo tipo de promociones y ofertas con el fin de mantener a los clientes e incluso aumentar el margen de beneficios, está llevando, según la OCU, a muchas prácticas comerciales "que vulneran los derechos de los consumidores y pretenden la confusión y engaño de estos".

Esta organización señala que se trata de "ejemplos cotidianos de falta de ética, publicidad engañosa, y/o vulneración, entre otros, de derechos a la información de los consumidores". En su opinión, "se trata de una práctica que no solo tiene un coste económico inmenso para los bolsillos de los consumidores, sino que también afecta a la competencia y, por tanto, a la posibilidad que tendrían estos de disfrutar de mejor servicio y precios más bajos".

Algunos ejemplos de ello, añade, son los tamaños reducidos en los envases de los productos en oferta en comparación con el tamaño del envase a precio normal; reducciones de precio condicionadas a la compra de varias unidades o a la posesión de tarjetas de fidelización sin que esta condición aparezca de forma evidente; packs de productos en los que la unidad sale finalmente más cara que si se vende individualmente; o descuentos "irrisorios" pero anunciados con grandes letras o colores llamativos.

Como parte de esta campaña, la OCU ha abierto un espacio en su web Movilízate (www.ocu.org/movilizate/ofertas-enganosas) para que los consumidores se unan a la misma y así poder reclamar a las autoridades de consumo medidas que "pongan fin a estos reclamos engañosos".