Walmart aporta tecnología innovadora a sus 12.000 conductores de flotas privadas

Walmart, en colaboración con Platform Science, ha implemantado varias herramientas tecnológicas que mejorarán la experiencia y darán visibilidad en tiempo real a las operaciones diarias de su red de más de 12.000 conductores de flotas privadas, informa la compañía.

En concreto, cada cabina de Walmart Private Fleet irá equipada con una tableta intuitiva e interactiva que se integra con NTransit, una aplicación de flujo de trabajo del conductor desarrollada por los equipos de productos y tecnología del minorista estadounidense.

Este sistema informático personalizado a bordo, ofrece tres beneficios que destaca la cadena:

1.- Mayor visibilidad

La integración brinda visibilidad casi en tiempo real de dónde se encuentran los activos dentro de la flota para garantizar que la carga llegue a tiempo y en la ubicación correcta. Las tiendas pueden anticipar los tiempos de llegada de la carga y planificar eficazmente sus días y mano de obra en torno a las entregas en camiones. Además, los clientes de la cadena se beneficiarán de esta mayor eficiencia y tendrán acceso a un inventario más preciso de productos disponibles para comprar online.

2.- Comunicación mejorada

Walmart tiene una de las flotas privadas más grandes del país. Su tecnología integrada ayuda a los conductores a comunicarse más de cerca con las tiendas al integrarse con las aplicaciones de los establecimientos, lo que genera un proceso de entrega más fluido. A medida que el conductor se acerca a una tienda, la tecnología de geolocalización detecta la ubicación del conductor y envía notificaciones automáticas a los dispositivos portátiles de los empleados de la tienda, lo que les permite planificar una descarga y un cambio rápidos. También es posible implementar mensajes de audio directamente con los conductores para garantizar que reciban información importante durante el trayecto.

3.- Productividad

Al eliminar los puntos de contacto manuales, nuestro objetivo es crear un flujo de trabajo sin fricciones para que los conductores puedan pasar más tiempo conduciendo el camión y menos tiempo esperando en los centros de distribución o entregas en tiendas. Platform Science y NTransit se integran para coordinar la programación y la navegación, de modo que los conductores puedan emprender el camino hacia su próximo destino sin tener que ingresarlo. Como cualquier trabajo, las actividades no planificadas a veces requieren que el conductor no haga más que conducir el camión. Este nuevo sistema permite que los conductores comuniquen lo que lograron en el camino y así, se les compensa por las millas y las actividades no relacionadas con la conducción más allá de lo planificado inicialmente.